Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf aller Dienstleistungen und Produkte, die von der RECONNECTIVE ACADEMY INTERNATIONAL SAGL auf der Website www.theopensquare.org angeboten werden. Mit dem Kauf der Dienstleistungen und/oder Produkte unseres Angebots werden diese Bedingungen vorbehaltlos akzeptiert.

Die Allgemeinen Vertragsbedingungen können jederzeit geändert werden; daher muss jeder Kunde sie vor jedem Kauf einsehen. In jedem Fall gilt für jeden Verkauf die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

E-Commerce: Rechtliche Verpflichtungen in der Schweiz
Das Schweizer Recht kennt keine spezifischen Gesetze für den E-Commerce; es gelten das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG; SR 241) und die Preisbekanntgabeverordnung (BPV; SR 942.211). Es gelten die Regeln des Obligationenrechts für Kaufverträge
RÜCKTRITTSRECHT : Das schweizerische Recht sieht kein Rücktritts- oder Widerrufsrecht vor, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde.

Identifizierung des Verkäufers
Die auf www.theopensapce.org vermarkteten Dienstleistungen und Produkte werden von RECONNECTIVE ACADEMY INTERNATIONAL SAGL , Viale Serfontana 2/a – 6834 MORBIO INFERIORE (Schweiz) verkauft.

Kontakte Für Informationen, Hilfestellungen oder zum Online
Kauf kann der Kunde uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: info@theopensquare.org

Definitionen
– Kunde: ist der Verbraucher über 18 Jahre (oder, wenn er minderjährig ist, mit der Erlaubnis des gesetzlichen Vertreters oder Vormunds), der den Kauf tätigt.
– Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB): sind alle Verkaufsbedingungen auf der Website www.theopensquare.org, die für das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gelten.
– Kaufvertrag: ist der Vertrag, der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden im Rahmen eines vom Verkäufer mit Hilfe von Telematikmitteln organisierten Fernverkaufssystems geschlossen wird.
– Bestellung: ist die Bestellung des Kunden in elektronischem Format, die nach dem in den Allgemeinen Vertragsbedingungen angegebenen Verfahren erfolgt und ein Vertragsangebot des Kunden zum Kauf von Dienstleistungen und/oder Produkten darstellt.
– Produkte: alle auf der Website aufgeführten Produkte
– Dienstleistungen: alle auf der Website aufgeführten Dienstleistungen (z. B. Beratung)
– Website: ist die Website www.theopenspace.org
– Verkäufer: is Reconnective Academy International SAGL , Viale Serfontana 2/a , 6834 MORBIO INFERIORE ( Schweiz)

Gegenstand des Online-Verkaufsvertrags
Im Rahmen des Online-Verkaufsvertrags verkauft der Verkäufer und kauft der Kunde die Dienstleistungen und Produkte im Rahmen eines vom Verkäufer organisierten Fernabsatzsystems mit Hilfe von Telematik-Tools auf der Website www.theopensquare.org.www.theopensquare.org

Preis
Alle auf der Website angegebenen Verkaufspreise der Dienstleistungen und Produkte sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und können in andere Währungen umgerechnet werden. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise für die Dienstleistungen und Produkte einschließlich der gegebenenfalls anfallenden Mehrwertsteuer und sonstiger Steuern (falls zutreffend) und enthalten KEINE Versandkosten und Kosten für zusätzliche Dienstleistungen, die beim Abschluss der Bestellung hervorgehoben werden.

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden auf der Website angegeben sind. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise von Dienstleistungen und Produkten, Angebote, Versandkosten und Kosten für zusätzliche Dienstleistungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Vor dem Absenden der Bestellung wird der Kunde gebeten, den in der Registerkarte „Warenkorb“ angegebenen Endpreis zu überprüfen.Alle neuen Preise, neuen Angebote, Versandkosten und Kosten für zusätzliche Dienstleistungen werden nur auf Bestellungen angewendet, die nach ihrer Veröffentlichung auf der Website eingehen.

Kaufprozess von Dienstleistungen und Produkten
Der Kunde kann die auf den entsprechenden Seiten der Plattform www.theopenspace.org enthaltenen Dienstleistungen und Produkte auswählen und sie durch Anklicken der Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den „Warenkorb“ legen. Über die Schaltfläche „Warenkorb ansehen“ können Sie die Auswahl der gewählten Dienstleistungen und Produkte sowie den ausgegebenen Betrag überprüfen. Durch Anklicken des Buttons „Weiter zur Zahlung“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Leistungen und Produkte ab und erklärt sich mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Um mit dem Ausfüllen der Bestellung fortzufahren, muss der Kunde die erforderlichen Daten in das dafür vorgesehene Formular eingeben.

Vor jedem Online-Kauf muss der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie sorgfältig lesen und akzeptieren.

Für den Kauf von Dienstleistungen und Produkten, die in den Warenkorb gelegt werden, muss der Kunde die wirtschaftliche Transaktion bestätigen und die gewünschte Zahlungsmethode auswählen; zu diesem Zweck leitet die Website den Kunden zur Eingabe der für die wirtschaftliche Transaktion erforderlichen Daten (Kreditkartendaten, Bankdaten) weiter. Aufträge, bei denen die entsprechende wirtschaftliche Transaktion nicht erfasst wird, werden automatisch storniert. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Auftragsbestätigung durch eine automatische E-Mail, die unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung versandt wird.

Alle an den Verkäufer übermittelten Bestellungen müssen in allen Teilen vollständig sein und die Elemente enthalten, die für die genaue Identifizierung des Kunden, der bestellten Dienstleistungen und Produkte und deren möglichen Lieferort erforderlich sind. Es ist dem Kunden absolut untersagt, falsche und/oder erfundene und/oder phantasievolle Daten in den Kaufvorgang einzugeben. Bei den persönlichen Daten und der E-Mail-Adresse muss es sich ausschließlich um die persönlichen Daten des Kunden handeln und nicht um die von Dritten oder erfundenen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jeden Verstoß oder Missbrauch zu verfolgen.

Die an den Verkäufer gesendete Bestellung gilt als Online-Vertragsangebot des Kunden und enthält Informationen über die wesentlichen Merkmale jeder bestellten Dienstleistung und jedes bestellten Produkts, die entsprechenden Preise, Zahlungsmittel, Liefermethoden, Versandkosten und eventuelle Zusatzkosten.

Mit der Übermittlung der Bestellung akzeptiert der Kunde vorbehaltlos die Allgemeinen Vertragsbedingungen und bestätigt, dass er die weiteren auf der Website enthaltenen Informationen, auf die auch über Links verwiesen wird, einschließlich der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie, kennt und akzeptiert.
Der Online-Kaufvertrag gilt als abgeschlossen und für beide Parteien verbindlich, wenn der Kunde vom Verkäufer per E-Mail eine Bestätigung erhält, dass sein Bestellvorschlag erfolgreich abgeschlossen und damit angenommen wurde.

Die E-Mail mit der Annahme der Bestellung enthält Informationen über die wesentlichen Merkmale der erworbenen Dienstleistungen und Produkte, eine Angabe des Preises für die einzelnen Dienstleistungen und Produkte.

Der Kunde ist verpflichtet, den Inhalt der Mitteilung unverzüglich zu überprüfen und dem Verkäufer etwaige Fehler oder Auslassungen unverzüglich per E-Mail an den Kundendienst des Verkäufers unter info@theopensquare.org zu melden.

Der Kunde ist verpflichtet, die ihm vom Verkäufer in der E-Mail zur Bestellungsannahme mitgeteilte Bestellungsnummer aufzubewahren, die bei jeder Kommunikation mit dem Verkäufer angegeben werden muss.

Bezahlung
Die Zahlung für die Dienstleistungen und Produkte kann nur mit den folgenden Methoden erfolgen:

– Kreditkarten
– Banküberweisung
– Partial.ly, das eine Zahlung in Raten ermöglicht.

Zahlungen per Kreditkarte oder in anderer elektronischer Form erfolgen über eine geschützte Verbindung, die direkt mit der Plattform WooCommerce – Stripe , die Eigentümerin und Verwalterin des „Online“-Zahlungsdienstes ist, mit dem der Verkäufer eine Vereinbarung getroffen hat. Der Verkäufer ist nicht im Besitz der Kreditkartendaten seiner Kunden und kann nicht für eine betrügerische Verwendung der Karte verantwortlich gemacht werden. Diese Daten werden direkt und ausschließlich von den Bankinstituten empfangen, die die Zahlung autorisieren und dem Verkäufer nur das Ergebnis mitteilen.

Im Falle einer Vorauszahlung per Banküberweisung bleiben die vom Kunden bestellten Waren bis zum Eingang des Zahlungsnachweises gebunden. Die bestellten Waren werden erst versandt, wenn sie auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben sind, was innerhalb von 5 Werktagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung geschehen muss.

Der Grund für die Überweisung muss die Auftragsnummer und das Auftragsdatum enthalten, die in der Auftragsbestätigungs-E-Mail angegeben werden.

Die Bankverbindung für die Überweisung lautet:
Begünstigter: RECONNECTIVE ACADEMY INTERNATIONAL SAGL
Bank: UBS
IBAN: CH030023623616025760Y

Rechnungsstellung
Der Verkäufer stellt für jede Bestellung eine Rechnung auf der Grundlage der vom Kunden in der Bestellung gemachten Angaben aus. Nach Ausstellung der Rechnung sind keine Änderungen mehr möglich. Die Rechnung wird dem Kunden nach Zahlungseingang zugesandt.

ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN FÜR VERANSTALTUNGEN/MANIFESTATIONEN

Datum, Ort und Ablauf der Veranstaltung entsprechen den Angaben auf dem elektronischen Anmeldeformular.

a) Vertagung oder Änderung der Veranstaltung

Im Falle einer Verschiebung oder eines Wechsels des Veranstaltungsortes behalten die zuvor erworbenen Eintrittskarten ihre Gültigkeit. Käufer, die an der verschobenen Veranstaltung nicht teilnehmen können, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung, können aber an einer anderen Veranstaltung in der Zukunft teilnehmen, wobei der Preis zu Gunsten des Verkäufers angepasst wird. Es werden keine Anpassungen zu Gunsten des Kunden vorgenommen.

b) Absage der Veranstaltung

Die Absage der Veranstaltung ist im Falle höherer Gewalt, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben ist, oder im Falle von Einschränkungen der Bewegungs- oder Versammlungsfreiheit oder bei Vorliegen von Situationen, die Probleme für die öffentliche Gesundheit (Epidemie/Pandemie) verursachen können, vorgesehen. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung, kann aber an der verschobenen Veranstaltung oder an einer anderen zukünftigen Veranstaltung teilnehmen, auch wenn diese anders ist, vorbehaltlich einer Preisanpassung zu Gunsten des Verkäufers. Es werden keine Berichtigungen zu Gunsten des Kunden anerkannt.

zusätzliche Bedingungen für Präsenz- und Online-Kurse

Datum, Ort und Ablauf des Kurses müssen mit den Angaben auf dem elektronischen Anmeldeformular übereinstimmen.

Änderungen

Wenn der Verkäufer aus unbestreitbaren Gründen der Ansicht ist, dass die Veranstaltung nicht zu den angegebenen Terminen und an den angegebenen Orten stattfinden kann, verpflichtet er sich, die Teilnehmer, die keinen Anspruch auf Rückerstattung und/oder Entschädigung haben, schriftlich über die neuen Termine und/oder Orte zu informieren, an denen der Unterricht stattfinden wird. Wenn der Teilnehmer innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Mitteilung nicht in der Lage ist, das Seminar zu den neuen Terminen oder an dem anderen Ort zu besuchen, kann er ersatzweise an einem anderen Seminar teilnehmen, das von The Open Square innerhalb der folgenden zwölf Monate organisiert wird, unter Androhung des Verfalls der gesamten Gebühr, die von der Gesellschaft endgültig einbehalten wird. Andernfalls wird Ihre Teilnahme an dem Seminar zu den angegebenen neuen Terminen und/oder Veranstaltungsorten bestätigt. Alternativ können Sie sich auch für einen Online-Kurs Ihrer Wahl entscheiden, der auf der Plattform angeboten wird, wobei der Preis angepasst wird. Für den Fall, dass die zu den Seminaren hinzugezogenen Referenten verhindert sind, behält sich The Open Square das Recht vor, sie durch andere zu ersetzen, die nach eigenem Ermessen als geeignet erachtet werden, die entsprechenden Kurse zu halten, ohne dass die Teilnehmer aus diesem Grund Beschwerden oder Ansprüche jeglicher Art geltend machen oder von den Kursen zurücktreten können.

Sollte es aus Gründen höherer Gewalt oder im Falle von Einschränkungen der Freizügigkeit oder Versammlungsfreiheit oder bei Vorliegen von Situationen, die Probleme für die öffentliche Gesundheit mit sich bringen können (Pandemie/Epidemie), nicht angebracht sein, die Veranstaltungen/Kurse auf normale Weise abzuhalten, kann der Verkäufer beschließen, diese in einem Streaming-Verfahren durchzuführen.

Wenn der Kunde in diesem Fall nicht beabsichtigt, auf diese Weise teilzunehmen, kann er innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach der Mitteilung des Verkäufers beantragen, anstelle des/der oben genannten Kurses/Kurse oder Veranstaltung(en) teilzunehmen, die vom Verkäufer innerhalb der folgenden zwölf Monate organisiert werden.

Geschieht dies nicht, gilt dies als Bestätigung seiner Teilnahme am Streaming-Kurs/an der Veranstaltung. In jedem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung/Entschädigung für den Teilnehmer.

Sollte der Kunde

nicht in der Lage sein, an dem Kurs teilzunehmen, kann er dem Verkäufer eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an info@theopensquare.org oder per Einschreiben zukommen lassen, in der er seinen Wunsch, vom Kurs zurückzutreten, deutlich zum Ausdruck bringt. Geht eine solche Mitteilung mindestens 15 Tage vor Beginn des Kurses beim Verkäufer ein, so ist der Kunde berechtigt, innerhalb von zwölf Monaten nach dem Datum der stornierten Veranstaltung an demselben, neu angesetzten Kurs teilzunehmen. Geht eine solche schriftliche Mitteilung nach Ablauf der vorgenannten Frist beim Verkäufer ein, so wird die für die Teilnahme an dem Ersatzseminar gewährte Gutschrift um 10 % gekürzt. Die nicht als Kredit anerkannten Beträge sind als Ausgleich für bereits entstandene Kosten zu verstehen. Wenn der Kunde Kurse gekauft hat, für die keine physische Anwesenheit erforderlich ist (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Live-Streaming, Audio- und/oder Videoaufzeichnungen), finden die Bestimmungen dieses Artikels keine Anwendung und es erfolgt keine Erstattung.

Kosten und Haftung

Neben der Bezahlung des Kurses gehen alle weiteren Kosten für Waren oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Teilnahme zu Lasten des Teilnehmers, der sich ausdrücklich verpflichtet, den Verkäufer von jeglicher diesbezüglichen Haftung gegenüber Dritten freizustellen. Ebenso verpflichtet sich der Kunde, den Verkäufer von jeglicher Haftung für Schäden, die Dritten entstehen, freizustellen.

Aufzeichnungsverbot

Während der Kurse und während ihrer gesamten Dauer ist es verboten, Audio- und/oder Videoaufzeichnungen zu machen, auch nicht von kurzen Teilen der Reden. Bei live gestreamten Seminaren ist auch die Aufzeichnung und eventuelle Vervielfältigung verboten, selbst wenn sie nicht kommerziellen Zwecken dient.

Freigabe von Bildern.

Wenn der Kunde nicht möchte, dass er während des Kurses/der Veranstaltung gefilmt wird, muss er dies spätestens 30 Tage vor Beginn des Kurses/der Veranstaltung per E-Mail an info@theopensquare.org mitteilen. Der Kunde ermächtigt den Verkäufer, die während des Kurses aufgenommenen Videobilder für Werbe- und Berufszwecke zeitlich unbegrenzt zu veröffentlichen. Mit der Unterzeichnung des Anmeldeformulars erklärt der Kunde, dass er keinerlei Ansprüche hat, da das Material kostenlos zur Verfügung gestellt wird, und verzichtet unwiderruflich auf jedes Recht, jede Klage oder Forderung in Bezug auf die Zahlung von Gebühren oder Entschädigungen jeglicher Art.

Ausschluss der Haftung

Die Reconnective Academy International SAGL übernimmt keine Haftung für materielle oder physische Schäden oder sonstige Schäden finanzieller Art im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung der Veranstaltungen. Insbesondere übernimmt die Reconnective Academy International SAGL keine Haftung für Schäden, die durch die Absage von Veranstaltungen entstehen oder die aus der Durchführung von Veranstaltungen resultieren. Kann ein Kunde wegen Krankheit oder aus anderen persönlichen Gründen nicht an einer Veranstaltung teilnehmen, so hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung der gekauften Karten.

Urheberrecht Online-Kurse

Dem Kunden ist es untersagt, die Inhalte der Online-Kurse in irgendeiner Form und mit irgendwelchen Mitteln kommerziell zu nutzen, ganz oder teilweise zu vervielfältigen, umzuarbeiten und zu übertragen. Es ist verboten, das Kursmaterial ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu veröffentlichen oder anderweitig zu nutzen oder zu verwerten. Der Kunde, der für die Aufbewahrung und Geheimhaltung der ihm zugewiesenen Anmeldedaten verantwortlich ist und der (infolge der Einschreibung in den Kurs) ein persönliches und nicht übertragbares Recht auf Zugang zum reservierten Bereich der E-Learning-Plattform besitzt, verpflichtet sich somit, Dritten nicht zu gestatten, die Dienste in irgendeiner Weise zu nutzen und/oder einzusehen, und jede Handlung zu unterlassen, die die ausschließlichen und geschützten Rechte des Verwalters verletzt; sowie den Verwalter von allen Ansprüchen und/oder Forderungen, die sich aus der Nutzung und/oder dem Missbrauch durch Dritte ergeben, freizustellen und zu entschädigen. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Verpflichtungen gilt der Vertrag als gekündigt, und es steht dem Verwalter frei, gerichtliche Schritte einzuleiten, um die verletzten Rechte durchzusetzen, einschließlich Schadensersatz. Darüber hinaus kann der Verwalter die Nutzung der dem Kunden zugewiesenen Zugangsdaten aussetzen, wenn ein Sicherheitsproblem oder eine unbefugte Nutzung als gegeben angesehen wird oder höchstwahrscheinlich ist.

PRODUKTE

Lieferung der Produkte

Die Produkte werden direkt an den Kunden an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse geschickt. Die Versandkosten und etwaige zusätzliche Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Der entsprechende Betrag wird in der Zusammenfassung der Bestellung ausdrücklich und gesondert angegeben, bevor der Kunde zur Übermittlung der Bestellung übergeht, sowie in der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung. Die Lieferung der Produkte gilt in dem Moment als abgeschlossen, in dem der Kunde oder der von ihm benannte Dritte, der nicht der Spediteur ist, die Ware materiell in Besitz nimmt; von diesem Moment an geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte gemäß dem Gesetz auf den Kunden über.

Haftungsausschluss

Der Verkäufer ist von jeglicher Haftung befreit, die sich aus der Ausstellung falscher Steuerdokumente aufgrund von Fehlern bei den vom Kunden bei der Online-Bestellung angegebenen Daten ergibt; der Kunde ist allein für deren korrekte Eingabe verantwortlich.

GENERALI

Kontaktmöglichkeiten

Um uns zu kontaktieren, schreiben Sie bitte eine E-Mail an: info@theopensquare.org

Anwendung dieser allgemeinen Bedingungen

Jeder Kunde erkennt die Anwendbarkeit der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen an, die die Beziehungen wie folgt regeln

Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Verkäufer untersteht ausschließlich dem schweizerischen Recht.Für den Fall von Streitigkeiten vereinbaren die Parteien als ausschließlichen Gerichtsstand den Kanton Tessin. (Schweiz)